取款指南

网上取款

取款手续方便快捷,客户只需登入客户中心提交取款指示,本公司便会尽快跟进处理。

取款流程
  • 1

    点击这里或在网站首页点击「个人中心」或于主导航栏选择「登录存取款」登入客户中心。

  • 2

    登入后,于菜单中选择「存取款」并点击「取款」。于取款页面输入所需资料后点击「提交」按钮。

  • 3

    于资料确认页面核实所输入数据后,点击「提交」按钮以完成提交取款申请。

取款手续费

单次取款少于50美元的取款,将统一收取3美元手续费。当客户的交易量不足注资金额的50%时,将会收取该次取款金额的6% 作为手续费。如不是上述的情况,本公司便会豁免客户的取款手续费用。

* 以上费用不包括任何银行可能收取的手续费。本公司保留随时修改、更新以上安排的权利,恕不另行通知。

取款时间
银行 支付平台处理取款时段 完成处理时间**
所有银行

即时处理申请时间段︰
工作日北京时间 09:00至16:30
*其他时间段的申请将延至下一个时间段处理

一般于2小时内处理完成,但具体时间以银行处理速度为准

* 处理时间受以下的因素影响:

  • 1

    假期及支付平台暂停取款服务期间提出的取款申请,需要延至支付平台服务恢复后处理,时间以网站公告为准。

  • 2

    为保障客户资金安全,本公司有可能会对个别取款申请作特别审批,包括致电核实客户身份及要求提供实名支付的证明,审批程序完成后,再即时交支付平台处理。

  • 3

    到账时间视乎阁下取款银行安排。

  • 4

    若客户未能提交存款证明或银行账户资料不全,有可能导致交易账户资金到账的延误,敬请客户留意。

    ** 大额取款安排或需要多于2小时的处理时间。另外,完成处理后,具体支付到账时间视乎阁下的取款银行安排,实际情况请与银行查询。
取款须知
  • 1

    系统汇率仅供参考,以实际银行处理汇率为准。

  • 2

    入账货币金额仅供参考(可能产生手续费损耗)。

  • 3

    为避免延误,递交提款指示前,请确认提交的银行账户资料是否正确。取款金额会存回至客户登记的银行账户,取款货币与登记的银行账户货币相同。

  • 4

    客户每次单笔存款的金额必须达到50美元或350人民币以上(适用于所有交易账户及平台)。

  • 5

    如客户持有仓位, 最大取款金额只可为可用保证金之90%。

  • 6

    以下取款情况申请可能需要较长的审批时间︰
    i) 单次或单日累积取款金额超过5,000 美元或等值的客户
    ii) 曾使用手机支付的客户

  • 7

    为加快取款的审批, 建议客户在首次取款申请前, 请先自行向客服人员提交最近1-3笔存款证明,以备查验。